মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

doict.sreebordi.sherpur.gov.bd

১. ভিশন ও মিশন

ভিশন:  জ্ঞানভিত্তিক অর্থনীতি, সুশাসন প্রতিষ্ঠায় তথ্য প্রযুক্তির ব্যবহার।

মিশন: তথ্য প্রযুক্তি খাতের সর্বোত্তম ব্যবহার নিশ্চিত করে অবকাঠামো উন্নয়ন, দক্ষ মানব সম্পদ গঠন, শোভন কাজ সৃজন এবং ই-সার্ভিস প্রতিষ্ঠার মাধ্যমে সুশাসন প্রতিষ্ঠা।

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ

২.১) নাগরিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

   ১

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

সংক্রান্ত তথ্য প্রদান

 

১। দাপ্তরিক ওয়েব সাইটের মাধ্যমে

২। টেলিফোন যোগাযোগ

৩। ই-মেইলের মাধ্যমে

৪। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

 

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

 

জনাব আশরাফুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

ফোনঃ ০১৭৫০৫০০৪১৫

ইমেইলঃ toashraf.doict@gmail.com

আইসিটি সংশ্লিষ্ট পন্য ও সেবার বিষয়ে পরামর্শ প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

 

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

প্রকল্পের তথ্য প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

 

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

জনাব আশরাফুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

ফোনঃ ০১৭৫০৫০০৪১৫

ইমেইলঃ toashraf.doict@gmail.com

 

২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা

ক্রমিক নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য ও পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবি ফোন নম্বর ও ইমেইল)

   ১

সরকারী বিভিন্ন দপ্তরের কর্মকর্তা ও কর্মচারীদের ICT বিষয়ে প্রশিক্ষণ প্রদান

 

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩। বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

 

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

 

 

জনাব আশরাফুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

ফোনঃ ০১৭৫০৫০০৪১৫

ইমেইলঃ toashraf.doict@gmail.com

সকল নাগরিকের নিকট তথ্য সরবরাহের নিমিত্ত  জাতীয় তথ্য বাতায়ন বা ওয়েব পোর্টাল বাস্তবায়ন ও হালনাগাদকরণ বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩। বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

 

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

 

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

সুশাসন, সচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণের ই-নথি বাস্তবায়ন বিষয়ক প্রশিক্ষণ প্রদান

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

৩। বার্ষিক কর্মপরিকল্পনা অনুযায়ী

 

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

 

 

 

 

 

জনাব আশরাফুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

ফোনঃ ০১৭৫০৫০০৪১৫

ইমেইলঃ toashraf.doict@gmail.com

সরকারি অফিসসমূহের নাগরিক সেবা অটোমেশনে সহায়তা প্রদান।

১। সংশ্লিষ্ট দপ্তরের অধিযাচন এর মাধ্যমে

২। উর্ধবতন কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মোতাবেক

 

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

১৫ কার্যদিবস/ অটোমেশনের চাহিদা অনুযায়ী

সরকারি অফিসসমূহের সকল ধরনের আইসিটি  সমস্যার সমাধানে সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

আইসিটি সম্পর্কিত যন্ত্রপাতিসহ সফটওয়্যারের চাহিদা, মান ও ইন্টারঅপারেটিবিলিটি নিশ্চিতকরণ, প্রতিনিধিত্বকরণ এবং স্পেসিফিকেশন প্রণয়নে সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

৭ কার্যদিবস/ চাহিদা অনুযায়ী

স্থাপিত শেখ রাসেল ডিজিটাল ল্যাবসমূহ পরিদর্শন, পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে পরিদর্শন পূর্বক

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

 

 

 

 

জনাব আশরাফুল ইসলাম

সহকারী প্রোগ্রামার

তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর

উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

ফোনঃ ০১৭৫০৫০০৪১৫

ইমেইলঃ toashraf.doict@gmail.com

কম্পিউটার সিকিউরিটি ও ভাইরাস সচেতনতা সৃষ্টি এবং ডিজিটাল স্বাক্ষর চালুকরণে সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তরউপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে / বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

ইউনিয়ন পর্যায়ে ডিজিটাল কার্যক্রম বাস্তবায়নে জন্য ইউনিয়ন  ডিজিটাল সেন্টারেগুলো পরিদর্শন, পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে / বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

১০

সরকারি অফিসসমূহের ইনফো-সরকার পেজ ২ এর ইন্টারনেট জনিত  সমস্যার সমাধানে পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান

১। ব্যক্তিগত উপস্থিতির মাধ্যমে যোগাযোগ

২। টেলিফোনে যোগাযোগ

৩। ই-মেইল

৪। চাহিদ মোতাবেক

১। দাপ্তরিক ওয়েবসাইট, তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি অধিদপ্তর উপজেলা কার্যালয়,শ্রীবরদী, শেরপুর

২। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে

বিনামূল্যে / বিদ্যমান সরকারী নীতিমালা অনুযায়ী

তাৎক্ষণিক/

৩ কার্যদিবস

(প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

 

ছবি


সংযুক্তি

07de0d9e0e1a9215e6207dc22d7b2a3e.pdf 07de0d9e0e1a9215e6207dc22d7b2a3e.pdf


সংযুক্তি (একাধিক)



Share with :

Facebook Twitter